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08/07/11

Entregar os pontos e abandonar o barco não é a solução
Por Redação, www.administradores.com.br
Agressivo, autoritário, mau humorado, impaciente. Falando alto, com palavras inadequadas e até
palavrões, provoca medo e ansiedade. Quando o colaborador convive com este tipo de pessoa,
acaba perdendo a motivação e o comprometimento para realizar um bom trabalho, resultando em
aumento do nível de estresse e queda da produtividade. Mas nem por isso o "chefe problema"
deixa de existir.
Entregar os pontos e abandonar o barco por conta dele, no entanto, não é a solução. É preciso
conhecê-lo, analisando seu perfil, de modo que seja possível encontrar caminhos para tornar a
relação mais fácil. É preciso ter flexibilidade, procurando se adaptar ao seu estilo.
Nessa jornada, os "chefes difíceis" acabam, ironicamente, sendo facilitadores, a partir do
momento em que nos forçam a buscar a superação dos nossos limites e, de certa forma, nos
proporcionam um aprimoramento, à medida que os desafios vão sendo superados.
Diante de um chefe difícil é importante o profissional se posicionar. Temos liberdade para escolher
entre aceitar ou não a situação. Caso você não se adapte, é melhor procurar novos rumos. Mas,
caso contrário, decida fica, saiba tirar proveito das dificuldades e crescer com elas.
Veja alguns tipos de chefe e as dicas da especialista em desenvolvimento de pessoas Stefania
Lins Giannoni sobre como lidar com eles.
Coercivo
É aquele que quere que as coisas sejam realizadas do seu jeito. Para ele, tudo deve transcorrer
como que ele acha correto, na hora que ele quer. Na medida do possível, procure se posicionar,
dando opinião e sugestão de novas formas de realizar as atividades.
Dicas do Prof. Celso Bruno
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Exigente demais
Esse estabelece altos padrões de desempenho para a equipe e exige que todos cheguem lá, mas
de uma forma impositiva, sem respeitar o limite dos outros. Seu objetivo é que todos atinjam as
metas a qualquer custo, o que pode ter um impacto negativo no grupo. Ao lidar com este tipo de
chefe, procure atender os prazos e cumprir as metas. Porém, se julgar que não conseguirá atender
a necessidade do chefe, posicione-se e busque uma negociação.
Agressivo
É aquele rude, grosseiro, que fala alto, utiliza uma linguagem inadequada com o colaborador e não
o respeita enquanto profissional. Nesses casos, o conselho é ser assertivo, buscando
oportunidades para que se possa deixar claro como você se sente com relação à forma de
tratamento recebida.
Mal-humorado
Está sempre reclamando de tudo e de todos. O ideal para lidar com este tipo de chefe é não se
deixar contaminar pelo humor dele.
Instável
É aquele que não tem equilíbrio emocional e sofre mudanças bruscas de comportamento. Como
lidar: procure conhecer a pessoa e saber como e quando você deve se colocar. Antes de falar,
tenha certeza de que o momento é o mais apropriado e aproveite os momentos de bom humor.
Reservado
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Com dificuldade de relacionamento, esse tipo de chefe não interage com a equipe. Ele conduz as
pessoas, mas mantém um distanciamento muito grande, sem criar laços. Nesses casos, procure
se aproximar e se ofereça para ajudar, procurando maximizar o diálogo.
Centralizador
Tem que estar a par de tudo, mas não consegue delegar atividades aos seus colaboradores, por
medo de perder o lugar ou por receio de que as pessoas não saibam fazer como ele faz. Dica:
procurar se aproximar e ganhar sua confiança, deixando claro que seu objetivo é somar,
compartilhar e trabalhar em equipe.
Omisso
É aquele que não se coloca, não se posiciona diante das situações do dia a dia e não fornece
feedback para a equipe. Nesse caso, o mais indicado é, com cautela, solicitar uma opinião

Fonte: Prof Celso Bruno

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