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Centro de Capacitação Profissional Mark Way

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Palestra  MOTIVAÇÃO E A QUALIDADE NO ATENDIMENTO

Palestra MOTIVAÇÃO E A QUALIDADE NO ATENDIMENTO

Palestra desenvolvida para a melhoria na qualidade do atendimento, com foco na motivação.
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Descrição detalhada de um serviço

Esta palestra fora desenvolvida para criar a melhoria na qualidade do atendimento. Seu foco está direcionado a pessoas que executam durante o seu dia de trabalho atendimento a públicos internos e externos. Neste trabalho,focamos exclusivamente a motivação ligada ao atendimento. O que temos como habilidade na realização da mesma é tornar o atendimento mais conclusivo, eficaz e realizador. Atualmente percebemos o quanto a qualidade no atendimento tem sido um grande diferencial nas empresas, e infelizmente quantos clientes, os perdemos devido as nossas atitudes? Quantos clientes estão insatisfeitos com a nossa organização? Pois bem , a cada dia se inova o atendimento, e simplesmente não podemos deixar com que nossos profissionais, que possuem o poder de manter o nosso cliente ativo, não se desperte para uma tarefa tão importante. Nosso objetivo principal é fazer com que seu atendimento seja nota 10.

Categoria do catálogo Negociol.com: Melhoramento da qualificação em Rio de Janeiro
Criado: 11/04/11 06:53
Alterado: 17/02/12 12:13